文化理念
1、經(jīng)營觀念
追求卓越 精益求精 開拓創(chuàng)新 實(shí)現(xiàn)共贏
卓越品質(zhì)是南方阻燃成功的基石,只有提供高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),才能在鎖具行業(yè)競爭中贏得優(yōu)勢。
公司要做強(qiáng)必須不斷創(chuàng)新,只有不斷開發(fā)滿足客戶需要的新產(chǎn)品和新服務(wù),
才能保持強(qiáng)大的競爭力。
公司秉持共贏的理念,力求形成客戶、員工、股東、社會(huì)各利益相關(guān)者和諧
多贏的局面,這才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的繁榮。
2、服務(wù)理念
以誠相待,創(chuàng)造客戶感動(dòng);快速響應(yīng),超越客戶期待
創(chuàng)造感動(dòng),就是不斷滿足用戶需求;就是用“心”工作,對產(chǎn)品用心,對用戶用心。南方阻燃一直在創(chuàng)造感動(dòng),對于顧客服務(wù)人員來說更應(yīng)如此,用服務(wù)創(chuàng)造感動(dòng),用感動(dòng)贏取定單,最終贏取用戶的忠誠度。
客戶滿意是檢驗(yàn)?zāi)戏阶枞籍a(chǎn)品合格的唯一標(biāo)準(zhǔn) !技術(shù)檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品不一定是合格產(chǎn)品,只有用戶滿意的產(chǎn)品才是合格產(chǎn)品。
因?yàn)橛脩舨粷M意,產(chǎn)品賣不出去,企業(yè)就沒有利潤!所以,用戶的滿意就是南方阻燃的工作標(biāo)準(zhǔn),不僅要滿足客戶,更要超越客戶期待!
3、人才觀
知人善用 人盡其才
將合適的人放在合適的位置上,每個(gè)人才能充分的發(fā)揮自己的才華與能力。用人不能學(xué)醫(yī)生,看誰都有病;要學(xué)木匠,塊塊材料都有用。把人放在適合他的崗位,他就是一條龍;把人才放在不適合的崗位他就是一條蟲。
4、工作觀
工作就意味著責(zé)任
每個(gè)工作的人都有一個(gè)崗位,崗位的集成就是事業(yè)。
每一個(gè)崗位都有相應(yīng)的職權(quán)以及相應(yīng)的職責(zé)。崗位的本質(zhì)就是責(zé)任,權(quán)利只是履行責(zé)任的保證。
南方阻燃的員工應(yīng)該牢記:工作就意味著責(zé)任,高度的責(zé)任感是做好工作的前提。
5、創(chuàng)新觀
全員參與 講究實(shí)效
創(chuàng)新是企業(yè)的生命。南方阻燃永遠(yuǎn)鼓勵(lì)創(chuàng)新、支持創(chuàng)新,包括技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。
全員參與:南方阻燃全方位的創(chuàng)新需要全員參與。
講究高效:我們不是為創(chuàng)新而創(chuàng)新。任何創(chuàng)新必講究高效,提高效用;堅(jiān)持
客戶導(dǎo)向,給客戶以實(shí)惠。南方阻燃鼓勵(lì)確有實(shí)效的創(chuàng)新,哪怕是點(diǎn)滴的改進(jìn),
也能積少成多,推進(jìn)企業(yè)不斷前行。
6、團(tuán)隊(duì)觀
協(xié)同包容 分享共進(jìn)
協(xié)同合作,全員參與,將個(gè)人利益與整體利益相統(tǒng)一,才能保證組織高效率
運(yùn)轉(zhuǎn)。
7、安全觀
安全在心中 幸福在手中
心中需牢記“安全第一,預(yù)防為主”的思想,在思想上對安全工作加以重視,在行為上提前防范,提高安全意識,增強(qiáng)安全責(zé)任心,繃緊“安全這根弦”,就會(huì)營造出安全和諧的氛圍,我們的平安之花才會(huì)盛開的更加長久鮮艷。
8、質(zhì)量觀
維護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量就是維護(hù)企業(yè)生命
質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),質(zhì)量上,則企業(yè)興;質(zhì)量下,則企業(yè)衰。
9、客戶觀
客戶的滿意就是明天的市場,關(guān)注顧客終生價(jià)值
“客戶終生價(jià)值”指的是每個(gè)購買者在未來可能為企業(yè)帶來的收益總和。
因此,南方阻燃企業(yè)毫無疑問要以“顧客的滿意就是明天的市場,關(guān)注顧客
終生價(jià)值”為市場行為的最高準(zhǔn)則,不斷去通過卓越產(chǎn)品、快速響應(yīng)增
值服務(wù)、真誠的客情關(guān)系,給自己找麻煩、為客戶創(chuàng)造方便,提升品牌
感知價(jià)值,并且降低客戶購買、使用南方阻燃企業(yè)產(chǎn)品的貨幣、時(shí)間、精力、
體力成本,使顧客讓渡價(jià)值最大化,讓大量的回頭客為公司持續(xù)貢獻(xiàn)利
潤乃至貢獻(xiàn)終生利潤。
10、學(xué)習(xí)觀
多方面多層次學(xué)習(xí),持之以恒,使自己成為一個(gè)適應(yīng)能力強(qiáng)的復(fù)合型人才。
正所謂活到老,學(xué)到老,學(xué)習(xí)是提高一個(gè)人修養(yǎng)的重要方式,對于培養(yǎng)人們
的世界觀、人生觀、價(jià)值觀起著不可替代的作用,所以,我們每個(gè)人都應(yīng)該
加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)是要持之以恒的,不可能一蹴而就,要在學(xué)習(xí)中獲益,在學(xué)習(xí)中讓自身
素質(zhì)、自身能力得以提高。
11、時(shí)間觀
守時(shí)是對工作的尊重 惜時(shí)是對生命的珍重。
守時(shí):守時(shí)是效率的前提。不守時(shí)的人往往浪費(fèi)他人的時(shí)間,降低了工作的
效率。遵守時(shí)間從本質(zhì)上是對工作的尊重。南方阻燃人應(yīng)該守時(shí)如鐵,養(yǎng)成準(zhǔn)時(shí)、高效工作的習(xí)慣。
惜時(shí):時(shí)間是最稀缺的資源,時(shí)間的節(jié)約是最大的節(jié)約。人的壽命是用時(shí)間
來計(jì)算的,浪費(fèi)時(shí)間就是浪費(fèi)青春、浪費(fèi)生命,因此珍惜時(shí)間從本質(zhì)上是對生命的珍重。南方阻燃人應(yīng)該惜時(shí)如金,在有限的時(shí)間里,做出更大的貢獻(xiàn)。
12、敬業(yè)觀
細(xì)節(jié)決定成敗
13、效率觀
合理安排,讓自已的能力得到最大限度的發(fā)揮
我們總會(huì)以為自己已經(jīng)達(dá)到工作的極限,但是給自己時(shí)間上更多的合理安排
之后,就會(huì)發(fā)現(xiàn),我們的能力完全可以有更多施展的空間和時(shí)間。把握每一
秒鐘,讓我們做得更好。
哪一年齡段應(yīng)完成的事,否則,時(shí)過境遷,到了下一年齡段就很難有機(jī)會(huì)補(bǔ)救。
14、進(jìn)步觀
進(jìn)步慢了就是退步,自我改造蛻變,打破界限成長
進(jìn)步慢了就是退步。
這是快魚吃慢魚的時(shí)代,南方阻燃企業(yè)在進(jìn)步,競爭者也在進(jìn)步,我們不能用封
閉的眼光與自己的過去相比,而要用開闊的視野與整個(gè)行業(yè),甚至用未來的
發(fā)展趨勢去比較、去衡量、去檢核。
蛻變:究竟什么才叫蛻變?是在本職工作中做得更好嗎?是今天打字一分鐘
50明天打字一分鐘60嗎?不是。真正的蛻變在于質(zhì)的飛躍,邁上一個(gè)新的層次和臺(tái)階,而不僅僅是在同等狀態(tài)下進(jìn)步,如蠶蛹化蝶叫蛻變,蝌蚪變?yōu)榍嗤芙凶鐾懽?,老鷹的再生叫蛻變,而毛毛蟲變大一點(diǎn),蝌蚪變大一點(diǎn),小鷹長大一點(diǎn)都只是進(jìn)步,而非蛻變。
15、事業(yè)觀
舍我者必成就大我
所謂事業(yè)觀是指對事業(yè)的根本看法和對工作的根本態(tài)度,是人生觀的重要組
成部分。
“舍得是一種大智慧,大舍大得,小舍小得,不舍不得”。其實(shí)眼中只有小我的人,一定不會(huì)有成就。太過注重小我,就一定不愿付出,而不付出哪來回報(bào);太過注重小我,就一定會(huì)斤斤計(jì)較,即使稍有付出也會(huì)立刻覺得沒有獲得應(yīng)有的回報(bào)而滿腹牢騷;太過注重小我,就一定會(huì)成為不受人歡迎的人,就一定無法融入團(tuán)隊(duì),而偉大的事業(yè)只有一個(gè)具有高度凝聚力和整合力團(tuán)隊(duì)才能造就。小我者一生只能做一個(gè)庸庸碌碌、心胸狹隘的懦夫。
對于顧客、民族、國家、社會(huì)利益而言,南方阻燃企業(yè)將舍南方阻燃企業(yè)一己之小我;
對于南方阻燃企業(yè)而言,南方阻燃企業(yè)人將舍個(gè)人之小我,成就南方阻燃企業(yè)的偉業(yè)。其實(shí),正因?yàn)槟戏阶枞计髽I(yè)和南方阻燃企業(yè)人有這樣的胸懷和事業(yè)觀,所以南方阻燃企業(yè)和南方阻燃企業(yè)人能獲得更大的回報(bào)。舍小我并非極端地強(qiáng)調(diào)犧牲個(gè)人利益,我們提倡地是不要斤斤計(jì)較和短視,恰恰是舍小我者,別人感念你的舍小我而得道多助,獲得了比自己原來的期望值高得多的回報(bào),成就了大我。
16、道德觀
誠信至上
永遠(yuǎn)把誠信放在第一位,誠信處于高于一切、重于一切的位置。
17、生存觀
產(chǎn)品背后的競爭是工作態(tài)度的競爭
線纜是我們的產(chǎn)品,與之配套的一系列服務(wù)也是我們的產(chǎn)品。一流的產(chǎn)
品出自一流的員工,產(chǎn)品背后是工作態(tài)度的競爭。
每個(gè)人都夢想成功,但怎樣才能成功?在相似的條件下,態(tài)度決定一切。
正確的態(tài)度是“三高”對工作高度負(fù)責(zé),對公司高度忠誠,對自已高度自信。

